RSU Aminah Blitar Program Duta M-JKN Bantu Pasien Layanan Kesehatan
TABLOIDMATAHATI.COM, BLITAR-RSU Aminah Blitar Pltmulai melaksanakan layanan kesehatann baru M-JKN (Mobile Jaminan Kesehatan Nasional). Agar layanan M-JKN ini sukses diterapkan maka RSU Aminah Blitar menunjuk salah satu karyawan rumah sakit tersebut sebagai Duta M-JKN.
Apa itu duta M-JKN? Bagian Marketing RSU Aminah Blitar David Septian Wiratama, S.KM, mengungkapkan membantu pasien ketika menggunakan aplikasi M-JKN saat berobat. Misalnya ada pasien yang baru pertama kali periksa rumah sakit peserta BPJS diwajibkan menggunakan layanan M-JKN. Jika ada kendala atau prosesnya bisa dibantu Duta M-JKN RSU Aminah Blitar. Mulai pendaftaran M-JKN pasein baru, trouble yang dialami pasien lama menggunakan M-JKN ketika berobat (logout aplikasi namun tidak bisa login untuk control ke rumah sakit saat itu).
Berikutnya, lanjut David, layanan Duta M-JKN ini mulai jam 10.00-17.00, pendaftaran pasien yang mendaftar mandiri namun tidak bisa membuat akun, dan terakhir konsultasi penggunaan M-JKN oleh pasien. Harapnnya dari pelayanan kesehatan ini dapat mengurangi kepadatan pasien ketika berobat ke poli karena semua sudah menggunakan M-JKN. Selain itu juga mengurangi penggunakan kertas (paperless).
Kata David saat ini RSU Aminah Blitar menerapkan digitalisasi sehingga pasien tidak perlu mengantri rumah sakit. Cukup menggunakan M-JKN dimana saja kapan saja. Bagi pasien baru yang belum ada rekam medisnya cukup konfirmasi lewat WA di pendaftaran. Sementara pasien lama yang ingin beralih ke M-JKN tinggal mendaftar saja dengan memasukkan surat rujukan ke aplikasinya.
“Dengan adanya M-JKN ini mempermudah masyarakat untuk berobat ke RSU Aminah Blitar. Pasein sudah mengetahui datang jam berapa tidak perlu antri langsung chek in dilanjutkan periksa,” ujar David.
Duta M-JKN RSU Aminah Blitar ini masih satu orang saja. Duta M-JKN ini berada di M-JKN Corner RSU Aminah Blitar, serta dibantu seorang petugas. (doni osmon)
