Hari Pelanggan Nasional, RSU UMM Bagi Bingkisan Pada Pasien
TABLOIDMATAHATI.COM, MALANG– Dalam rangka memperingati Hari Pelanggan Nasional, RSU UMM membagikan bingkisan kepada beberapa pasien yang setia berobat ke RSU UMM. Kegiatan ini dilaksanakan pada (4/9).
Menurut staf humas RSU UMM, Faisal Teguh Prasetyo, memepringati hari konsumen menjadi momen penting untuk menghargai dan merayakan peran pelanggan atau konsumen terhadap suatu lembaga layanan masyarakat, khususnya RSU UMM di bidang kesehatan.
Melalui peringatan ini, harapannya RSU UMM kedepan dapat terus mempertahankan ekosistem di mana setiap pelanggan merasakan kepuasan pelayanan. RSU UMM juga mengucapkan banyak terima kasih atas loyalitas pelanggan, dalam hal ini pasien, karena telah mempercayakan layanan kesehatan di RSU UMM.
Berdasarkan komitmen ini monentum hari pelanggan nasional kata Faizal, tim RSU UMM memberikan apresiasi kepada sejumlah pasien yang berada di RSU UMM. Bentuk apresiasi tersebut dengan memberikan hadiah sekaligus wawancara kepada beberapa pasien terkait harapan apa yang selama ini dirasakan pasien ketika berobat ke RSU UMM.
Salah satunya adalah pasien atas nama Ibu Sutri, mengatakan bahwa dirinya mempercayakan pengobatan ke RSU UMM sejak bertahun-tahun lalu. Hal ini disebabkan dokternya komunikatif, perawatnya ramah, fasilitasnya lengkap, secara umum semua pelayanan baik.
Begitu juga dengan pasien atas nama Matayik yang sudah melakukan lebih dari 100 kunjungan pengobatan di RSU UMM. Pengalaman yang dirasakan selama berobat di RSU UMM untuk pengobatan sangat senang dengan pelayanan dokternya. Dokternya profesional, ramah, dan mudah komunikasi untuk konsultasi penyakit. Harapannya semoga RSU UMM terus konsisten dan meningkat memberikan pelayanan kesehatan kepada masyarakat. (rilis: humas/hamara)
